VPND

معلومات عامة

مرحبًا بك في vpnd.io، وهي منصة مخصصة لتقديم خدمات VPN قوية وسهلة الاستخدام. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها. تحدد سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سنعالج على أساسه أي بيانات شخصية نجمعها منك، أو التي تقدمها لنا.

تم تصميم خدماتنا لتقليل كمية بياناتك التي نجمعها، مع ضمان استمتاعك بتجربة VPN سلسة. نحن لا نسجل أي نشاط للمستخدم أو نحتفظ بأي سجلات للمستخدم، وبالتالي نضمن لك الحفاظ على سرية أنشطتك على الإنترنت.

تطبيقات البرامج المقدمة للوصول إلى خدمات VPN الخاصة بنا هي تطبيقات عميل مفتوحة المصدر. وهذا يضمن عدم استخدامنا لحركة مرور العميل أو مراقبتها بأي شكل من الأشكال. جوهر خدمتنا هو توفير قناة آمنة وخاصة لك للوصول إلى الإنترنت، بغض النظر عن موقعك.

البيانات الشخصية

نجمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية لتوفير خدماتنا وتحسينها. تُعد البيانات التي نجمعها ضرورية لإنشاء الحساب وإدارته، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وضمان الأمن العام لخدماتنا.

تتضمن البيانات الشخصية الأساسية التي نجمعها عنوان بريدك الإلكتروني، والذي يُستخدم للاتصالات المتعلقة بالحساب، واستعادة كلمة المرور، وإرسال التحديثات أو الإشعارات المتعلقة بخدماتنا. نحن لا نجمع أو نسجل أي بيانات تتعلق بأنشطتك على الإنترنت، مثل سجل التصفح أو وجهة حركة المرور أو محتوى البيانات أو استعلامات DNS، عند استخدامك لخدمات VPN الخاصة بنا.

نحن ننفذ تدابير أمنية صارمة لضمان حماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. تُخزَّن بياناتك الشخصية بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل الموظفين المصرح لهم فقط.

كيف نحمي بياناتك الشخصية ونحتفظ بها

يُمثل أمن بياناتك الشخصية أهمية قصوى بالنسبة لنا. نحن نستخدم مجموعة متنوعة من التقنيات والتدابير الأمنية المصممة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. تشمل هذه التدابير استخدام خوادم آمنة وجدران حماية وتقنيات تشفير.

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتزويدك بخدماتنا. يجوز لنا أيضًا الاحتفاظ بمعلوماتك واستخدامها حسب الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا. في حالة حذف حسابك أو إلغاء تنشيطه، سنتخذ خطوات لضمان حذف بياناتك الشخصية في أقرب وقت ممكن عمليًا، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون أو لأغراض تجارية مشروعة.

كيف نحمي بياناتك الشخصية فيما يتعلق بمقدمي الخدمات

قد نستعين بمقدمي خدمات من جهات خارجية لأداء وظائف وتقديم خدمات لنا، مثل الاستضافة والصيانة، وتسليم البريد الإلكتروني، وإدارة علاقات العملاء، ومعالجة المدفوعات. نتخذ الخطوات اللازمة لضمان وصول مُقدِّمي الخدمات هؤلاء إلى بياناتك الشخصية ومعالجتها وتخزينها بموجب شروط سرية صارمة وبما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

لا يُسمح لمُقدِّمي الخدمات هؤلاء باستخدام بياناتك الشخصية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات المطلوبة لنا. وهم مُلزَمون تعاقديًا بالتعامل مع بياناتك الشخصية بأقصى قدر من العناية والسرية، والحفاظ عليها آمنة، والامتثال للمتطلبات القانونية.

يجب أن تدرك أنه، على الرغم من الجهود التي نبذلها، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكن ضمان عدم وجود طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو أي نوع آخر من سوء الاستخدام. ومع ذلك، فإننا نحرص على تنفيذ أفضل التدابير الممكنة لحماية بياناتك الشخصية.

بيانات المفاتيح

تعمل خدمة VPN الخاصة بنا وفق سياسة صارمة لعدم الاحتفاظ بالسجلات. وهذا يعني أننا لا نقوم بتخزين أو جمع أو إدارة أي بيانات مفاتيح مرتبطة باستخدامك لخدمة VPN الخاصة بنا. تم تصميم النظام لضمان أن تظل أنشطتك على الإنترنت خاصة وآمنة دون أي تسجيل لأنشطتك.

يتم التعامل مع مفاتيح التشفير بطريقة لا يعرفها أحد سواك. لا يمكننا الوصول إلى أي مفاتيح تشفير يمكن استخدامها لفك تشفير حركة مرور بياناتك ولا نخزنها. تضمن سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات لدينا عدم وجود أي أثر أو سجل لاستخدامك للشبكة الافتراضية الخاصة.

بيانات إحصائيات الاستخدام والبيانات التشخيصية للتطبيق

نحن لا نجمع أو نحتفظ بأي إحصائيات استخدام أو بيانات تشخيصية مرتبطة باستخدامك لخدمات VPN الخاصة بنا. هدفنا هو الحفاظ على خصوصيتك والحفاظ على سرية أنشطتك على الإنترنت.

نظرًا لأن تطبيقات VPN الخاصة بنا مفتوحة المصدر، يمكنك أن تطمئن إلى الشفافية وعدم وجود أي عمليات جمع بيانات في الخلفية. التزامنا هو توفير خدمة VPN آمنة وخاصة خالية من أي تتبع أو تسجيل لأنشطتك على الإنترنت.

كيف نحمي المعلومات المتعلقة بالبريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة، ونماذج الملاحظات ونحتفظ بها

يتم حماية التواصل بينك وبين فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني، أو الدردشة المباشرة، أو نماذج الملاحظات والاحتفاظ بها بشكل آمن. نستخدم إجراءات تشفير وأمان قوية لضمان الحفاظ على سرية اتصالاتك.

نحن نحتفظ بالاتصالات لفترة محدودة لتزويدك بدعم أفضل، والرد على استفساراتك بفعالية، وتحسين خدماتنا بناءً على ملاحظاتك. جميع الاتصالات المحتفظ بها محمية بإجراءات أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به.

إن ثقتك هي أولويتنا، ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية لضمان بيئة تواصل آمنة وخاصة.

ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الجهات الخارجية

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط لوظائف حساب المستخدم الخاص بك ولتتبع تحويلات الحملات الإعلانية لموقعنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة المستخدم داخل حسابك الشخصي وفهم كيفية أداء جهودنا الإعلانية.

لا تُخزِّن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أي معلومات شخصية أو أي بيانات تتعلق باستخدامك للشبكة الافتراضية الخاصة. يتم استخدامها بشكل صارم للأغراض المذكورة، مما يضمن بقاء خصوصيتك سليمة.

لا نستخدم خدمات تحليلات الجهات الخارجية لتتبع أنشطتك على الإنترنت أو تحليلها. ينصب تركيزنا على الحفاظ على خصوصيتك وضمان حصولك على تجربة تصفح آمنة وخاصة أثناء استخدام خدمات VPN الخاصة بنا.

التفاعلات مع منتجات الطرف الثالث

تم تصميم خدمة VPN الخاصة بنا لتزويدك باتصال آمن وخاص. ومع ذلك، عند تفاعلك مع منتجات أو خدمات طرف ثالث، سيتم تطبيق سياسات وشروط الخصوصية الخاصة بكل منها.

نحن لا نتحكم في ممارسات الخصوصية الخاصة بمنتجات أو خدمات الجهات الخارجية ولسنا مسؤولين عنها. نحن نشجعك على قراءة وفهم سياسات الخصوصية الخاصة بأي منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية تتفاعل معها.

تكون تفاعلاتك مع منتجات أو خدمات الجهات الخارجية هذه بينك وبين مقدمي الخدمات من الجهات الخارجية فقط. نحن لا نجمع أو نحتفظ بأي معلومات من تفاعلاتك مع منتجات أو خدمات الجهات الخارجية.

المستخدمون في الاتحاد الأوروبي

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فأنت تتمتع بحقوق وحماية معينة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحن نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات ونضمن معالجة بياناتك الشخصية بشكل قانوني وشفاف وآمن.

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو محوها، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، والحق في إمكانية نقل البيانات. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.

الأساس القانوني الذي نستند إليه في معالجة بياناتك الشخصية هو الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك ومتابعة مصالحنا المشروعة في الحفاظ على خدماتنا وتحسينها مع ضمان خصوصيتك وأمانك.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

نحن ملتزمون بضمان تحكمك الكامل في بياناتك الشخصية. يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بفريق الدعم لدينا.

بالإضافة إلى ذلك، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، أو مطالبتنا بتقييد معالجة بياناتك الشخصية أو طلب إمكانية نقل بياناتك الشخصية. مرة أخرى، يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بفريق الدعم لدينا.

إذا جمعنا بياناتك الشخصية وعالجناها بموافقتك، فيمكنك سحب موافقتك في أي وقت. لن يؤثر سحب موافقتك على قانونية أي معالجة أجريناها قبل سحب موافقتك، ولن يؤثر على معالجة بياناتك الشخصية التي تمت بالاعتماد على أسس معالجة قانونية بخلاف الموافقة.

كيفية الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، فنحن نشجعك على الاتصال بنا. يمكنك التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا من خلال نموذج الاتصال المتاح على موقعنا الإلكتروني، أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

خصوصيتك هي أولويتنا، ونحن ملتزمون بمعالجة أي مخاوف قد تكون لديك لضمان حصولك على تجربة آمنة وإيجابية مع خدماتنا.